Existen muchas estrategias de Marketing
en Internet, y para unos mejores resultados han de
estar relacionadas entre ellas. A partir de una buena planificación podrán definirse
y concretarse las acciones estratégicas a desarrollar para conseguir los
resultados propuestos. Algunas de estas estrategias básicas son:
Web: Imprescindible y prioritario. Ha de ser la base y centro de operaciones. Una página web ayuda a fortalecer la imagen corporativa y a diferenciarse de la competencia, y supone un aumento de la visibilidad, sin limitaciones geográficas o de horario. El diseño web ha de adaptarse a los diferentes dispositivos móviles (Smartphones, tablets) para poder ser competitivo.
Web: Imprescindible y prioritario. Ha de ser la base y centro de operaciones. Una página web ayuda a fortalecer la imagen corporativa y a diferenciarse de la competencia, y supone un aumento de la visibilidad, sin limitaciones geográficas o de horario. El diseño web ha de adaptarse a los diferentes dispositivos móviles (Smartphones, tablets) para poder ser competitivo.
Posicionamiento en buscadores: El posicionamiento
orgánico o natural (SEO) es el conjunto de técnicas y acciones que permiten
optimizar un sitio web para que sus contenidos sean reconocidos e indexados
rápidamente por los motores de búsqueda y aparezcan en las primeras posiciones en
los diferentes buscadores. Este posicionamiento es posible a través de palabras
clave en el nombre del dominio, títulos
de la página o contenidos del sitio, así como otras acciones de interacción en la
red que puedan fomentar las visitas al sitio web. Las acciones de pago (SEM o
PPC) también pueden llevarse a cabo para posicionar el sitio de una forma más
rápida.
Social Media Marketing: Estrategias y acciones en medios
sociales como blogs, revistas, agregadores de contenidos o redes sociales. El
marketing en medios sociales incrementa el tráfico de visitas al sitio web y mejora
el posicionamiento natural (SEO). Se han de concretar los objetivos
y definir un plan
en medios sociales, eligiendo las plataformas o recursos que mejor se
adecuan a la marca o empresa y las acciones a desarrollar en cada una de ellas.
Posicionar
la empresa, incrementar la visibilidad, gestionar la reputación o crear una comunidad
fiel alrededor de la marca son algunos de los objetivos del Social Media
Marketing. Es importante tener en cuenta las buenas
prácticas en social media, ya que de lo contrario tener presencia en social
media sería un perjuicio y no un beneficio.
Email marketing: Técnica utilizada para informar de
novedades o promociones a través del mail, mediante boletines o newsletters. Persigue
el objetivo de conseguir nuevos cliente y fidelizar los que ya lo son.
Marketing de Contenidos: Técnica de marketing que se basa en
crear, publicar y compartir conocimientos de interés para el público objetivo
de la marca o empresa. Ya no es suficiente con querer vender productos u
ofrecer los servicios. Es importante que las personas usuarias del sitio web o plataformas
donde la empresa o entidad esté presente puedan disponer de contenido
interesante y en cualquier formato
(escrito, vídeo, imagen). Esto otorga a la marca credibilidad y reputación,
siendo además un indicador para que los motores de búsqueda otorguen valor al
sitio de forma que pueda aparecer en las primeras posiciones.
Todas estas técnicas explicadas son
algunas de las que pueden utilizarse para desarrollar una estrategia de
marketing en internet. Existen muchas más, y han de estar coordinadas entre sí para su efectividad y
definidas en base a unos objetivos y definición de públicos a los que se
dirige. Por supuesto es necesario medir
los resultados para redefinir las acciones que no den los resultados esperados.


En efecto, Renato, tienes razón. El marketing online o cualquier acción que desarrolle una empresa en internet, incluídas las estrategias de posicionamiento web, no son garantía para el éxito. La política de atención al cliente o la calidad de sus productos y servicios son, entre otros, aspectos muy importantes a tener en cuenta para que una empresa resulte atractva y exitosa. Por muchas acciones que se desarrollen a nivel online, si a nivel offline no se actúa correctamente no servirá de nada.
ResponderEliminarGracias por tu comentario, Renato.